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Kursnummer: 17WB008

Info: In diesem Update - Seminar lernen Sie folgendes:
Sie ermitteln Ihre alltäglichen Schwierigkeiten in der Kommunikation und gehen den Ursachen auf den Grund. Zudem lernen Sie Strategien zu entwickeln, mit denen Sie auch in schwierigen Situationen professionell kommunizieren können. Anhand von konkreten Beispielen entwickeln Sie ein individuelles, praxisorientiertes Konzept für Ihre tägliche Arbeit in der Wundversorgung. In weiteren Gesprächssituationen vertiefen Sie das Gelernte und verbessern Ihre Kommunikationskompetenz.

Inhalte des Updatekurses:
- Faktoren, die die Kommunikation beeinflussen
- Der Kommunikationsprozess
- Interessenlagen von und typische Konfliktsituationen mit Patienten / Angehörigen, Ärzten und Kollegen
- Gesprächsvorbereitung
- Gesprächsführung und -techniken
- Patientenedukation
- Praktisches Durchspielen typischer Gesprächsszenarien mit Patienten /Angehörigen, Ärzten und Kollegen

Weiterführende aktuelle Informationen und Formulare zur Rezertifizierung finden Sie unter:
https://www.icwunden.de/wundseminare/teilnehmer-formulare.html

Kosten: 170,00 € €
Kooperationspartner: 100,00 €

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